Política de Privacidad de InLoveDetail
En InLoveDetail, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle una mejor experiencia de compra, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad en nuestras transacciones.
1.1. Información Personal
- Nombre completo
- Información de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos de pago como números de tarjeta de crédito/débito, aunque estos son procesados por proveedores de pago externos seguros
- Información demográfica como ubicación, preferencias de productos y detalles relacionados con compras anteriores
1.2. Información Técnica
- Dirección IP y datos de navegación
- Cookies y tecnologías similares para rastrear el uso de nuestro sitio y personalizar su experiencia
1.3. Información de Preferencias
Podemos recopilar información sobre sus preferencias, como productos vistos o seleccionados, listas de deseos y frecuencia de visitas.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:
2.1. Mejorar Nuestros Servicios
- Para gestionar y procesar sus pedidos
- Para personalizar su experiencia de compra
- Para proporcionarle asistencia al cliente y soporte técnico
- Para mejorar nuestros productos, servicios y la funcionalidad de nuestra página web
2.2. Comunicaciones
- Enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede ser de su interés, siempre que haya consentido recibir dichas comunicaciones.
- Contactarlo para fines de investigación de mercado ocasionalmente, o para informarle sobre cambios importantes en nuestros términos, condiciones o políticas.
2.3. Seguridad
- Monitorear la actividad de nuestro sitio para detectar y prevenir fraudes, robos de identidad y otras actividades ilegales.
- Asegurar la protección de sus datos mediante medidas de seguridad técnicas y administrativas.
3. Compartir su Información
En InLoveDetail, valoramos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
3.1. Proveedores de Servicios
Podemos compartir su información con terceros que nos proporcionan servicios, como procesamiento de pagos, logística, marketing y soporte al cliente. Estos proveedores tienen acceso limitado a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información de manera adecuada.
3.2. Obligaciones Legales
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, como en el caso de cumplir con un proceso judicial, una orden judicial o cualquier otro proceso legal que involucre a InLoveDetail.
4. Seguridad de la Información
Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Implementamos medidas de seguridad adecuadas, como cifrado de datos y tecnologías de protección, para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de su información.
4.1. Transacciones Seguras
Utilizamos proveedores de pagos externos que procesan todas las transacciones de manera segura y conforme a los más altos estándares de seguridad.
4.2. Almacenamiento de Datos
Almacenamos la información de nuestros clientes en servidores seguros. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible por proteger su información, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y personalizar el contenido que ve. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a:
- Recordar sus preferencias de compra
- Analizar el tráfico de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad
- Proporcionar contenido relevante según sus intereses
Puede optar por desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento, aunque esto puede afectar el funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que utilice estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tenemos control sobre esos sitios web externos. No somos responsables de la protección y privacidad de la información que proporcione mientras visita dichos sitios, que no están regidos por esta política de privacidad. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios web externos que visite.
7. Control de su Información Personal
Usted tiene el derecho de controlar cómo se utiliza su información personal. Puede solicitar la revisión, actualización o eliminación de la información personal que tenemos de usted en cualquier momento.
7.1. Solicitudes de Acceso
Puede solicitar detalles sobre la información personal que tenemos de usted. Si desea una copia de la información en nuestro poder, por favor envíenos un correo electrónico.
7.2. Modificaciones y Eliminación
Si alguna de sus informaciones personales es incorrecta o desea que eliminemos su información de nuestros registros, por favor contáctenos. Haremos todo lo posible para actualizar o eliminar su información lo antes posible.
7.3. Derecho a Retirar Consentimiento
Si ha dado su consentimiento para que utilicemos su información para fines de marketing, puede retirarlo en cualquier momento, contactándonos o utilizando el enlace de “Cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos.
8. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
InLoveDetail se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Pagina de contacto
10. Derechos y Cumplimiento
InLoveDetail cumple con las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, lo que le otorga derechos adicionales sobre el acceso, corrección y eliminación de su información personal.